TESLİMAT BİLGİLERİ

1. SİPARİŞLERİN TESLİMATI

Sipariş edilen ürünler, tüketicinin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo yoluyla gönderilir.

Sipariş oluşturulmadan önce ürünler toplamı, kargo bedeli ve tüketicinin ödeyeceği genel toplam sipariş ekranında açıkça gösterilir.

2. KARGO BEDELİ

Siparişlerde uygulanan kargo bedeli 110 TL KDV dahil olarak uygulanmaktadır.

Kargo bedelinde değişiklik olması halinde, güncel kargo ücreti sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.

3. TESLİMAT SÜRESİ

Sipariş konusu ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Taraflarca ayrıca bir teslimat süresi kararlaştırılmamış olması halinde, mal satışlarında mevzuatta öngörülen azami teslim süresi uygulanır.

Mal satışlarında teslim süresi, yürürlükteki mevzuat kapsamında her hâlükârda otuz günü geçemez.

4. KARGO VE TESLİMAT SÜRECİ

Siparişin ödeme işleminin tamamlanmasının ardından ürünler hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargoya teslim edilen siparişler, kargo firmasının taşıma ve dağıtım sürecine göre tüketicinin bildirdiği teslimat adresine ulaştırılır.

Teslimat sırasında tüketicinin adresinin doğru ve eksiksiz olması önemlidir.

Tüketicinin yanlış veya eksik adres vermesi nedeniyle ortaya çıkabilecek teslimat sorunlarında tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hak ve yükümlülükleri saklıdır.

5. ÜRÜNÜN TESLİMİ

Satıcı, malın tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan yürürlükteki mevzuat kapsamında sorumludur.

Siparişin teslim alınması sırasında pakette dışarıdan görülebilen bir hasar bulunması halinde, tüketicinin kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkün olması halinde tutanak tutulmasını sağlaması tavsiye edilir.

Ürünün ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilmesi halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

6. TESLİMAT ADRESİ

Teslimat, tüketicinin sipariş sırasında bildirdiği adrese gerçekleştirilir.

Sipariş oluşturulduktan sonra teslimat adresinde değişiklik yapılması gerektiğinde, tüketicinin mümkün olan en kısa sürede Duytek ile iletişime geçmesi gerekir.

Duytek İşitme Cihazları
Yaylacık Mah. Adnan Menderes Cad. No:36E
Akçaabat / TRABZON

Telefon: 0535 066 21 72
E-posta: duytekisitme@gmail.com